Trelvona

Перед нами витрина с обещаниями «быстрого исполнения», «копитрейдинга» и «персонального менеджера», но без проверяемых лицензий, прозрачных условий и юридических реквизитов. Домен молодой (февраль 2025), активные упоминания приходятся на конец 2025 года; в жалобах — требования доплат перед выводом и нестабильная работа зеркал. Ниже собраны факты, что удалось проверить, и ключевые зоны риска для частного инвестора.

Наши материалы помогут сориентироваться и уменьшить потери. Возврат средств от брокеров: подробный гайд .

🔎 Почему мы взялись за этот кейс?

В конце 2025 года Trelvona активно мелькает в обзорах и жалобах: проект обещает доступ к MetaTrader и «полное сопровождение», но на официальной витрине нет лицензии, юрлица и тарифной сетки. В такой конфигурации у клиента нет понимания подсудности, где хранится денежная позиция и как защищать права при споре. Мы проверили ключевые точки — домен, реестры регуляторов, контакты, платформы — и сопоставили их с маркетинговыми тезисами.

📣 Что о себе заявляет Trelvona

На внешних страницах Trelvona обещает обучение «с нуля», «копитрейдинг успешных трейдеров», приоритетную поддержку и «низкие спреды (ECN)». Также фигурируют VIP‑уровни и реферальные коды при регистрации. Однако публичных документов, где эти условия закреплены, не обнаружено; на сайте отсутствуют прозрачные таблицы комиссий и описания рисков.

Из повторяющихся обещаний в промо‑материалах:

• 🚀 «Быстрое исполнение ордеров»;
• 👤 «Персональный менеджер 24/7»;
• 🤝 «Копитрейдинг и сопровождение»;
• 📚 «Обучение для новичков»;
• 💼 «Доступ к MetaTrader».

Пока эти тезисы не подкреплены регламентами и техническими деталями (идентификаторы MT‑сервера, ссылки на официальные сто́ры), они остаются рекламой. Перед любым депозитом корректно запросить документы и убедиться, что условия зафиксированы письменно.

🪪 Юридический статус и проверка в реестрах

На витрине нет номера лицензии, названия регулятора и регистрационного номера юрлица. По открытым проверкам «Trelvona» не находится в ключевых реестрах вроде FCA, CySEC, NFA, CSSF. Для самостоятельной валидации используйте официальный реестр FCA : поиск по названию/домену покажет, имеет ли компания право предлагать инвестиционные услуги в Великобритании. Один такой шаг часто отделяет проверенного провайдера от витрины без статуса.

Отсутствие записи в реестрах само по себе не доказывает нарушения во всех странах, но для розничного клиента означает повышенный риск: непонятна подсудность, механика хранения средств и процедуры урегулирования споров. Пока лицензия и юрлицо не предъявлены, разумно воздержаться от пополнения.

⚙️ Торговые условия и платформа: чего не хватает trelvona.com?

Детальные параметры сделки не опубликованы: спреды, комиссии, свопы, минимальный депозит, плечо, правила маржин‑колла и стоп‑аута. Декларируется MetaTrader, но отсутствуют ссылки на App Store/Google Play и десктоп‑инсталляторы, а также данные о сервере. Без этих блоков клиент не может оценить итоговые издержки и сравнить предложение с регулируемыми альтернативами.

Что корректно запросить у поддержки до первого платежа:

• 📄 Клиентское соглашение, политику исполнения ордеров, раскрытие рисков;
• 🧮 Таблицу комиссий/спредов/свопов и размер платы за неактивность;
• ⏱ Регламент ввода/вывода с дедлайнами и основаниями для отказа;
• 🛠 Подтверждение платформы (идентификаторы MT‑сервера/ссылки на официальные сто́ры).

Письменные ответы с конкретикой помогут отличить маркетинг от обязательств. Если вместо документов предлагают «обсудить по телефону», это весомый повод поставить паузу.

🧭 Адрес и контакты: фактчекинг

В сторонних каталогах указан лондонский адрес 24 Lowther Rd, N7 8US и e‑mail поддержки. Мы не нашли публичных подтверждений офисного присутствия по этому адресу: это жилой фонд, без совпадающих записей о юрлице с доменом trelvona.com. Телефонов на официальной витрине не видно; в жалобах фигурируют номера «кураторов» из разных стран. Такая непрозрачность усложняет защиту прав, поскольку непонятно, к какому контрагенту и в какой юрисдикции адресовать претензию.

🧩 Где нестыковки и какие риски для клиента

Сопоставление заявлений и проверяемых фактов показывает устойчивые расхождения:

• ⚠️ Нет лицензии и регистрационных реквизитов при «европейской» легенде;
• 🗓 Молодой домен и «долгая история» в маркетинге;
• 🛠 Заявлен MetaTrader, но нет подтвержденных сборок и идентификаторов сервера;
• 💬 Агрессивный онбординг и VIP‑обещания без тарифной таблицы и правил вывода;
• 💸 Повторяющиеся жалобы на «комиссии/депозит в ETH» перед выводом.

Такая совокупность сигналов повышает вероятность споров и блокировок. Это не автоматически говорит о нарушениях в каждой стране, но для частного клиента риск — выше среднего, особенно в части выводов и доказуемости условий.

💬 Отзывы о Трелвона

Свежие публикации и посты от конца 2025 года описывают похожие сценарии: активные звонки, быстрые пополнения и сложности при первом запросе на вывод. На турецкой площадке фиксируются кейсы с требованием дополнительного перевода в криптовалюте. Мы рассматриваем отзывы как поводы для проверки, а не как окончательную истину: вес имеют истории со скриншотами кабинета, перепиской и платёжными квитанциями.

Повторяющиеся мотивы из жалоб:

• 🧾 «Комиссия/налог» или «депозит в ETH» перед выводом;
• 🔐 Просьбы установить ПО удаленного доступа «для подтверждения»;
• 🕗 Перевод общения в мессенджеры, затяжные ответы по e‑mail;
• 🧱 Ограничение доступа к кабинету после неудобных вопросов.

Если вы сталкивались с похожими действиями, зафиксируйте хронологию и соберите артефакты: это пригодится для споров с платёжными провайдерами и обращений к надзору.

🧠 Комментарий эксперта

Надёжность брокера определяется правом предоставлять услуги и понятными регламентами. В кейсе Trelvona базовые элементы не предъявлены: нет лицензии, регистрационного номера юрлица и прозрачных условий торговли. Заявления о MetaTrader и VIP‑статусах не имеют веса без технических и юридических подтверждений. Рациональная позиция — запросить документы, проверить их в реестре и до этого момента воздержаться от депозита.

📬 Что делать, если уже перевели деньги?

Если депозит внесён и начались задержки или появились «доплаты», действуйте по алгоритму: переводите общение в письменный формат и собирайте доказательства. Это повысит шансы в споре и ускорит коммуникацию с провайдерами.

• 🧾 Зафиксируйте доказательства несоблюдения условий: скриншоты кабинета, переписку, историю платежей и записи звонков.
• 📝 Направьте жалобы в профильные регуляторы и платёжные системы, приложив документы и таймлайн событий.
• 🤝 Заполните форму для консультации : разберём кейс, подготовим обращения и поможем выстроить стратегию возврата средств.

Мы системно сопровождаем подобные ситуации. Оставьте заявку с кратким описанием кейса и комплектом артефактов — аккуратно оценим перспективы и предложим план действий. Кроме того, подскажем, какие платёжные каналы имеют наибольшую вероятность успешного запроса на возврат.