Рейтинг чарджбэк-компаний: только лицензированные организации

Кому-то нужен возврат средств по банковским платежам, кому-то — сопровождение претензий и споров с банком из‑за APP‑мошенничества или спорных транзакций. Мы собрали короткий рейтинг команд, которые действительно работают в правовом поле: это либо юридические фирмы, авторизованные и регулируемые SRA (Solicitors Regulation Authority), либо claims management companies с разрешением FCA (Financial Conduct Authority). Никаких «внеправовых посредников» без статуса.

Все полезные советы начинающим трейдерам можно найти в нашей статье. Прочитайте ее для улучшения торговых результатов. 

В Великобритании деятельность claims management‑компаний находится под надзором FCA, а юридические фирмы контролируются SRA. С октября 2024 действует обязательный режим компенсаций по APP‑мошенничеству, заданный регулятором платёжных систем PSR; он меняет ландшафт возвратов.

💯 Методология: что и как мы оценивали

Мы смотрели на подтверждаемую регуляторную принадлежность, профиль работ в спорах с банками и платёжными сервисами, коммуникацию и прозрачность. Обещаний «100% возврата» не учитывали — важно лишь документально подтверждённое поле деятельности.

  • 📃 Регуляторный статус и проверяемые реестры (SRA/FCA), наличие предупреждений о клонах и реакция фирмы на них.
  • 💳 Фокус на платежные споры: APP‑мошенничество, карточные чарджбэки, крипто‑и платежные расследования.
  • 📢 Публичность условий: понятные договоры, разъяснения по комиссиям и процессу.

🧮 Рейтинг 2025: лицензированные команды

Ниже — перечень организаций с реальным регуляторным статусом. Порядок — по совокупности факторов из методологии (регуляция, специализация, публичность), без претензии на «абсолютную истину».

⏮️ Refundee Ltd (FCA‑authorised CMC) — Лондон

Refundee — не «универсальная» фирма по всем потребительским спорам, а узкоспециализированная claims management company, работающая именно с возвратами по APP‑мошенничеству и спорными банковскими переводами. У компании действующая авторизация FCA (FRN 937096), что прозрачно отражено на сайте Refundee; регулятор периодически предупреждает о клонах бренда — эти уведомления помогают отличить подделки от подлинного домена ( FCA warning ). На практике Refundee берёт на себя претензионную часть: собирает фактуру, выстраивает позицию по стандарту осмотрительности клиента и ведёт коммуникацию с банком в логике нового режима PSR. 

Рейтинг чарджбэк-компаний

Это не юрфирма и не судебный представитель, но для большинства «типовых» APP‑кейсов такой формат оказывается оптимальным по скорости и бюджету.

🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 CEL Solicitors (SRA‑regulated law firm) — Ливерпуль

CEL Solicitors — торговое наименование Cheshire Estate and Legal Limited; полноценная юридическая фирма под надзором SRA (№ 633955), что легко проверить в карточке Law Society (реестр). Команда вышла из потребительских споров и постепенно нарастила экспертизу в делах об онлайн‑мошенничестве и несанкционированных переводах: здесь уместны и классические претензии к банкам, и процессуальные шаги, если досудебная стадия зашла в тупик. 

На публичных ресурсах фирма регулярно указывает SRA‑номер и реагирует на попытки злоупотребления её именем; сам регулятор публиковал соответствующие предупреждения (SRA scam‑alert). Формат для клиента понятный: юридическая оценка, стратегия, сопровождение — но и сроки/стоимость здесь ближе к уровню юридической фирмы, а не CMC.

👑 Wealth Recovery Solicitors Limited (SRA‑regulated law firm) — Лондон

Wealth Recovery Solicitors — ещё один SRA‑регулируемый игрок (SRA ID 8000728), который часто подключается тогда, когда дело выходит за рамки «чистого» банковского спора: международные переводы, криптовалютная составляющая, взаимодействие с иностранными площадками и платёжными провайдерами. В открытых материалах подчёркивается ориентация на розыск активов и работу с доказательной базой; реквизиты и SRA‑ID доступны в реестре Law Society и на сайте фирмы (terms c SRA‑ID). 

Wealth Recovery Solicitors Limited

На рынке встречались клоны, о чём SRA публиковала предупреждения; проверка домена и контактных данных — обязательный шаг перед подписанием договора. По уровню погружения и стоимости это уже юридическая история, уместная при значительных суммах и сложной фактуре.

🕐 Eldwick Law Ltd (SRA‑regulated law firm) — Лондон

Eldwick Law — бутик с фокусом на споры о финансовом мошенничестве и взыскание активов; действует под контролем SRA (ID 8006919), что указано на собственных страницах фирмы. Команда комфортно работает с «тяжёлыми» инструментами: срочные запретительные меры, заморозка активов, запросы на раскрытие в отношении банков и площадок — это логика High Court, полезная там, где известен предполагаемый держатель активов и время критично. Такой маршрут не всегда экономичен для «малых» кейсов, но в делах с трансграничным следом и высокой вероятностью возврата он даёт ту самую процессуальную «тяжесть», которой не хватает претензионной переписке.

🤑 Контекст рынка: что поменял PSR‑режим

С 7 октября 2024 года в Великобритании действует обязательный режим возмещения по APP‑мошенничеству: в большинстве кейсов банки и платёжные организации (PSP) разделяют между собой стоимость возврата и обязаны укладываться в базовые сроки. Это усилило переговорную позицию клиента и снизило потребность в «серых посредниках», но вовсе не отменило потребность в профильных юристах — особенно там, где банк ссылается на грубую неосторожность или «потребитель нарушил стандарт осторожности». Подробнее: Freshfields: режим APP, Hogan Lovells: исключения и сроки.

🔎 Как выбирать исполнителя: короткая рамка

Перед обращением к любому подрядчику проверьте регуляторный статус, домен и реквизиты; сравните модель комиссий и сценарий «что будет, если…». База — проверяемые реестры (SRA/FCA) и отсутствие в списках предупреждений по клонам.

  • 💼 Реестр и юрлицо: SRA ID или FCA FRN указан и найден в реестре; совпадают адрес и домены.
  • 📊 Узкая специализация: у команды есть кейсы именно по банковским платежам и APP‑мошенничеству.
  • 💹 Понятные условия: прозрачные вознаграждения, без «скрытых страховок» и обязательных «верификационных платежей».

🤔 Кому рейтинг может быть полезен

Пострадавшим от переводов внутри Великобритании (FPS/CHAPS) — с учётом новых правил PSR; клиентам с международным элементом или крипто‑компонентом; тем, кто предпочитает работать с регулируемыми структурами, а не с «посредниками без статуса». Если ваш кейс укладывается в процедуру банка и PSR, начинайте с официальной претензии; юристы/CMC пригодятся, когда позиция банка спорная, а доказательства и процесс требуют профессиональной подготовки.

Если вам нужен чарджбэку, сообщите нам . Наши эксперты помогут быстро вернуть утерянные деньги. 

Материал носит информационный характер и не является индивидуальной рекомендацией. Упоминание компаний не означает их одобрение и не гарантирует положительный исход в вашем деле. Проверяйте регуляторную принадлежность в официальных реестрах (SRA/FCA) и внимательно изучайте договор и структуру комиссий перед подписанием.